1歐洲品質的服務體系

在西奧多(Theodoor)，我們深深明白能夠放心省心地使用您的西奧多(Theodoor)產品對您而言是多么的重要。今天，業務依賴于西奧多(Theodoor)提供的全球性統一性的支持與服務。
歐洲品質的服務體系在西奧多（Theodoor）盡體現。西奧多（Theodoor）在中國設有專門的風幕機售后市場服務部，這是一支在中國市場范圍內外提供技術支持和客戶服務的專門隊伍。西奧多（Theodoor）（中國）綜合服務網包括產品維修、質量保證、技術支持、技術與客戶服務培訓、材料管理、熱線服務等，與西奧多（Theodoor）其它組織一起，今后市場服務部將服務范圍遍布全國，并將這些服務細分以便有效執行。

3全球支持直達服務

西奧多（Theodoor）對產品提供“一個電話--徹底解決”（First call--Final Resolution）的技術支持服務，這意味我們的服務體系與生產、銷售、物流、技術開發等全方位一體化管理，并利用安全的網絡系統，實現信息共享。西奧多（Theodoor）全球的最終用戶都可以通過一個聯絡點便可以獲得西奧多（Theodoor）的專家支援來幫助解決問題。西奧多（Theodoor）在產品型號的選擇、咨詢、應用指導、研發合作等方面同樣面向用戶提供精確的技術支持服務。

4營銷服務

我們具有當前新型企業的品質。西奧多（Theodoor）始終面向以精確、靈活性和團隊合作為中心的協作管理。我們始終關注各地區客戶的獨特需求并做出響應。我們通過定位精確、模式創新的營銷策略，高效執行的CIS系統為經銷商提供強大的營銷服務，風幕機技術和最優秀的人員為基礎向用戶提供全球一致的支持服務。